
De cirkel is rond: welkom Anita Hanegraaf!
Nieuwe collega aan het woord
Hoe mooi kan het soms lopen. In een ver verleden leerde deze Vinkelse het verzekeringsvak bij de Rabobank. Haar leidinggevende op dat moment? Antoon van der Doelen. Ook met Theo en Louise heeft Anita eerder samengewerkt. Eigenlijk was het wachten tot ze hier zou starten en precies dat is in november gebeurd! Nu onder leiding van Ruud van der Doelen, de zoon van Antoon. Welkom bij Van der Doelen, Anita!
Anita vertelt:
Het is inderdaad soms een kleine wereld. Antoon heeft me aan het begin van mijn carrière kennis laten maken met het vak. Toen Antoon voor zichzelf begon ben ik nog een tijd doorgegaan in de verzekeringen en daarna overgestapt naar Private Banking. Daar heb ik met veel plezier gewerkt tot we met onze afdeling naar Eindhoven verhuisde.
Dat was voor mij een mooi moment om een andere uitdaging te zoeken. Ik heb daarna nog bij verschillende tussenpersonen gewerkt, tot ik vorig jaar met Ruud een kopje koffie ging drinken. Dat ging eigenlijk als vanzelf en het sprak me aan dat het persoonlijke contact bij klanten een van de belangrijke pijlers is bij Van der Doelen.
Zo kijk ik zelf ook naar het vak. Ik wil klanten écht ontzorgen en merk dat dit het beste lukt wanneer er zo min mogelijk schakels tussen zitten. In mijn eerste maanden heb ik gezien dat de lijntjes hier heel kort zijn en dat je daardoor snel kunt schakelen maar ook maatwerk voor de klant kunt leveren. Dat was precies waar ik naar zocht.
Al was het in de eerste periode wel even wennen hoor. Het zijn toch weer andere systemen en elk kantoor heeft zijn eigen manier van werken. Gelukkig is geen vraag hier te veel en helpt iedereen je mee op weg. Dus dat is erg fijn. Ik zit nu ook op verschillende locaties, de ene keer in Geffen, dan weer in Nistelrode. Op elke locatie kom ik bekenden van me als klant tegen. Dat maakt het contact natuurlijk hartstikke leuk!
Buiten het werk zoek ik graag de gezelligheid op. Zo ben ik laatst nog naar Vrienden van Amstel en Streamers geweest. En vind ik het leuk om met vrienden af te spreken of iets actiefs met ons gezin te ondernemen. Maar je kunt mij ook blij maken met een avondje Netflixen, thuis op de bank met mijn favoriete serie 😉.
Al met al ben ik happy met de stap die ik heb gezet. Ik heb mijn plek hier op kantoor helemaal gevonden en het werk is precies wat ik ervan had verwacht. Ik kijk ernaar uit om de komende tijd de klanten beter te leren kennen en te helpen. Wie weet spreken we elkaar binnenkort!
Anita Hanegraaf